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阿迪达斯“辱华”后大跌,CEO出来道歉却不尽诚恳

日期:2025/04/06 18:28来源:未知 人气:53

导读:作为世界人口大国,我国14亿人带来的消费市场是非常庞大的。这些年来,很多国外品牌都想从中分一杯羹,但其中有很多品牌一边想赚我们的钱,另一边却又不尊重我们。之前爆发的新疆棉事件就是最典型的例子,阿迪、耐克等一众品牌都把“不尊重”这三个字写在了脸上。但是前两天,阿迪达斯CEO罗思德竟然低下了他高傲的头,承认了在中国犯下的错误。究竟是什么让死鸭子的嘴不再硬了呢?阿迪达斯这次真的知道错......

作为世界人口大国,我国14亿人带来的消费市场是非常庞大的。这些年来,很多国外品牌都想从中分一杯羹,但其中有很多品牌一边想赚我们的钱,另一边却又不尊重我们。之前爆发的新疆棉事件就是最典型的例子,阿迪、耐克等一众品牌都把“不尊重”这三个字写在了脸上。但是前两天,阿迪达斯CEO罗思德竟然低下了他高傲的头,承认了在中国犯下的错误。究竟是什么让死鸭子的嘴不再硬了呢?阿迪达斯这次真的知道错了吗?

一年前,瑞典企业H&M在其官网发布了一份拒绝使用来自新疆的棉花作为原材料的声明,并且还拿一些莫须有的原因作为借口,同时还明确表示不会和该地区的服装制造厂进行合作。这份声明发布之后,很快就引来了众多媒体的批判,舆论随之发酵。国内消费者也纷纷表达不满,强烈谴责该品牌的这种行为。一家在中国赚得盆满钵溢的企业,竟发表如此言论,实在令人气愤。

可惜的是,众人的谴责并没有让这次事件画上句号。因为大家惊奇的发现,在H&M之前,就已经有众多品牌发布过类似的抵制声明,并且态度强硬,不愿道歉。2019年10月,阿迪达斯官方宣布其供应商不再从新疆地区采购纱线。耐克也发布声明表示不再用新疆棉花,同时还特意强调自己的供应商也不允许用,除此之外还泼了不少脏水。

随着热搜话题的爆发,众多网友开始表态抵制这些品牌。但舆论并没有让这些品牌改变强硬的态度,H&M品牌甚至在第2次发布的声明中明确表示拒不认错。对待这种嘴硬的品牌,我们也有自己的解决办法。随后,该品牌在国内各大网络平台的商品就全部下架了。H&M为此付出的代价不止这些,在众多消费者的抵制之下,其产品销量一路下滑。要知道在2020年的时候,中国曾是H&M在全球的第四大消费市场,收入占比相当之高。但在新疆棉事件爆发之后,光是在2021年第2季度,该集团就损失了5亿元人民币,收入跌幅高达28%。在随后的第3季度和第四季度更是接连暴跌。

然而,H&M的下场并没有让其他品牌吸取教训,他们甚至坚信,就算自己拒不认错,也能继续在华赚钱,阿迪达斯就是嘴硬中的一员。但是现实跟他们的预想恰恰相反,在过去一年的时间里,这些公然挑衅的品牌业绩都不理想。阿迪达斯去年第2季度的营收就已经下跌了16%,第4季度更是直接下降了24.3%。2021年4月,阿迪达斯在疯狂打折的情况下,销售额还是暴跌了78%,双11的大力度活动也没能挽回颓势,今年继续呈现下滑趋势。

从品牌公布的数据可以看到,阿迪达斯今年第一季度在大中华区的销售额下跌了35%,这已经是阿迪达斯在中国市场业绩下滑的第5个季度了。虽然在西方市场保持增长趋势,但是因为失去了中国市场的优势,导致整体业绩出现了大滑坡,净销售额只增长了0.6%,其中归属于上市公司股东的净利润下跌幅度达到了13.6%。不难看出,中国市场对阿迪达斯整体业绩的影响还是非常大的。

被泼冷水的不止是在大中华区的业绩,阿迪达斯在资本市场同样遇冷。在过去6个月的时间里,阿迪的股价已经下跌了44%。

正是因此,才有了前几天阿迪达斯CEO的“认错”。在罗思德的发言中,虽然承认阿迪达斯在中国犯了错,但他却把营收大跌的主要因素归结于新冠疫情,而非中国消费者的抵制。并且他还非常自信地表示“中国不会放弃西方品牌,未来中国市场还会回来的,并且还有很大的增长空间”。他的这番言语当中,似乎是在表达一个意思,那就是我们错了,但没完全错,而且未来我们也不会改正。说到底,这样的认错根本不是在承认自己的错误,就是因为在中国赚不到钱了才这么说的。

罗思德之所以如此自信,是因为类似的事件发生得太多了,过去这些年,很多西方品牌都干过边吃饭边砸锅的事情。就比如迪奥,辱华的事情也不是一次两次了,但互联网的记忆总是那么短暂,一段时间之后,消费者似乎就忘了这些事。所以罗思德坚信,不久之后阿迪达斯也会重拾中国市场。

但这一次,他真的低估了中国消费者,更低估了中国国产品牌的力量。在此次罗思德发言之后,不少网友评论表示自己仍会继续抵制,还有人调侃说“他还没有意识到自己的错误,那说明在座的各位都有责任,请大家继续抵制,直到他真正意识到自己错了为止”。更是有网友直言“我们虽然不能抵制到他破产,但可以共同努力让他早日滚出中国市场”。还有不少购买过阿迪达斯产品的消费者发言表示,自从在印尼生产之后,产品质量下降了很多,各种问题频出,解决态度也不好。从大家的发言中不难看出,国内消费者已经彻底被阿迪达斯这个品牌伤透了心。

再看看罗思德一副高傲的姿态,这哪里是承认错误的态度,知错不改也就算了,反倒坚定地认为中国市场还会回来,这怎么可能呢?是谁给他的勇气说出这样的话?它只是一个运动品牌,又不是技术壁垒很高的科技企业,其他品牌完全可以取代它。其实现在,阿迪达斯这4个字已经在慢慢被取代了。因为最近这几年,中国的国货品牌正在全面崛起。李宁、安踏、鸿星尔克等众多品牌都在争夺“国货之光”的头衔,他们已经慢慢占据了中国消费者的鞋柜和衣柜。

可能大家现在还没有感受到品牌市场地位的变化,但是数字永远不会说谎,安踏在中国的市场份额已经成功超越了阿迪达斯。2021年安踏集团的总营收达到了493.3亿,同比涨幅高达38.9%。其市场占有率已经上涨到了16.2%,排名从第三上升到了第二。而阿迪达斯中国的市场占有率仅为14.8%。

作为国产运动品牌中的老熟人,李宁经过了14年的厚积薄发,如今已经有了非常雄厚的实力。虽然李宁的价格有些让人难以接受,但设计方面很有潜力,推出的很多国潮款式深得消费者喜爱。2021年其营收同比增长了56%,品牌价值高达37.67亿美元,并且成功跻身于全球运动服装品牌前10榜。鸿星尔克去年也再度崛起,2021年7月在天猫、淘宝等平台拿下了5.53亿的销售额。自此之后一年的时间,鸿星尔克的销售数据都在上涨。除此之外,特步总营收额也突破了百亿。

国货品牌的崛起不只是因为在科技和新材料等方面实现了重大突破,更是因为在各种环境的影响因素之下,国民的消费习惯已经发生了改变,很多年轻人不再青睐那些洋品牌。目前已经有很多人认为,这些洋品牌产品性价比并不高,上千元的价格却卖着几十块的质量,买双新鞋沾水就开胶,衣服穿几天就起球,像阿迪达斯这个品牌,连设计都已经懒得更新换代了,那大家为什么还要花高价去买这些产品呢?

相比之下,国货品牌的质量要好一些,设计也在不断提升,性价比更高。而且现在国内消费者的品牌认同感越来越强烈,据一项调查数据显示,有71%的消费者已经认识到了中国品牌的重要性,其中有67%的人认为,在未来的一段时间里,中国品牌的影响力会继续提升,甚至有可能取代那些国际大品牌,这些都说明消费者对国产品牌充满了信心。

现在回过头来看看节节败退的阿迪达斯,他们真的有机会挽回中国市场吗?罗思德口中的增长空间又在哪里呢?他所说的这些目前我们都没有看到,大家唯一能看到的就是它的位置正在一点点被替换。

按照罗思德的说法,中国消费者的抵制作用不大,作为CEO竟然认不清事情的严重性,还真是让人感到意外。他说阿迪达斯错就错在不够了解中国消费者,这句话他倒是真的说对了,中国消费者的抵制能力远远超乎他的想象。别说阿迪达斯一个国外品牌了,就算是国产品牌犯了错,后果都很严重。

前几天因为员工发朋友圈而爆雷的海天味业,可是国内经典的老品牌,历史能追溯到清朝,就算是这样一家老企业,犯了错也一样得承担后果,大家甚至连道歉的机会都不愿意给,该抵制也一样抵制。再比如刚刚爆雷的名创优品,是国产品牌又怎样,犯了错一样得被消费者批判,中国市场那么大,不会缺这一两家的。阿迪达斯作为一个洋品牌,在中国消费者这里更没有任何特权可言。更何况之前被我们抵制的一些品牌已经退出了中国市场,比如三星、乐天等等。阿迪达斯怎么敢保证自己不会成为下一个三星呢?我们对这些品牌的依赖性可不是100%的,他们退出中国市场之后,市场空缺很快就会被国产品牌占据。就比如三星退出之后,我们拥有了华为、小米、VIVO、OPPO等众多国产手机。而阿迪达斯现如今还没退出,市场份额就已经被抢走了一部分,难道问题还不够严重吗?

对于这种不懂得尊重的企业,凭什么让他每年从中国市场赚走那么多钱?国内企业不管发展得如何,起码能做到取之于民,用之于民,发生什么大灾大难,还会捐款捐物。但是这些外企,平常都不知道尊重二字怎么写,更不用指望他们在有灾难的时候捐款了。

除了新疆棉事件之外,阿迪达斯还做过很多其他不尊重中国消费者的事情。2018年5月4日,在上海市工商行政管理局组织的监督抽检中发现,阿迪达斯某款短袖上衣多项检验不符合标准。知道了事情的真相之后,更让人气愤了。原来阿迪达斯竟然把越南的不合格商品拿到了中国来售卖。西方国家经常把“顾客就是上帝”这句话作为一种营销理念,那阿迪达斯为何对中国消费者做出这样的事情呢?这种一而再再而三的挑衅,实在让人感到气愤。

现在洋品牌在国人心中已经不香了,以前穿阿迪耐克是时尚,如今买国货才是真的香。无论是阿迪达斯还是耐克,都不可能像过去那样继续在中国市场躺赢了。要是用一句话来形容现在的阿迪达斯的话,那就是“他明明那么普通,却又那么自信”。不知道罗思德在表态之前,是否有考虑过自家产品的质量和设计问题呢?如果这些品牌日后还不改变这种强硬的态度,别说获得增长空间了,守住原有的市场份额都很难。不信的话,那就看看2025年阿迪达斯能不能达到营收目标。

难道这些道理那些洋品牌真的不懂吗?就算是普通的生意人,在打算赚别人的钱之前,也得想想怎么尊重别人,讨好别人,不然人家凭什么把赚钱的机会留给你?他们当然懂,只不过他们盲目自信,认为自己高傲到不可替代,甚至以为如今的中国市场和10年前或者20年前一样。

希望他们早日明白,在中国消费者这里,没有任何一个品牌是不可替代的。而且中国市场也不是他们想来就来,想走就走的地方。对于我们而言,失去阿迪达斯,只是失去了一颗朽木,而我们本身就拥有一片森林,不会在乎这颗朽木。

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