日期:2025/04/08 05:56来源:未知 人气:51
一场浑浊水池中的“美人鱼表演”,让辽宁盘锦黑风关古镇景区“火”出了圈。视频中,表演鱼缸中水质泛绿浑浊,甚至有网友调侃“臭水沟的水吧?”而景区给出的解释是:“过滤系统坏了,货要从广州发,但票已卖出,表演还得继续。”这一回应不仅未能平息质疑,反而暴露出景区管理的敷衍与短视。(信源:极目新闻)
游客体验岂能如此将就?
旅游经济竞争激烈的今天,游客口碑对景区至关重要。一场表演的质量,不仅关乎艺术效果,更关乎游客的健康与安全。水体浑浊,不仅影响视觉效果,还可能存在卫生隐患。即便设备故障属实,景区完全可以提供临时补救方案——例如暂时更换表演项目、做好解释并退票补偿,而非让游客“凑合看”。这种“卖了票就得演完”的逻辑,本质上是将商业利益凌驾于游客体验之上。
“设备坏了”不该是万能挡箭牌
景区称“过滤系统坏了,需从广州调货”,但为何没有备用设备?关键演出设施缺乏应急预案,本就反映出运营管理的疏漏。更何况,从网友发布的视频来看,水体混浊可能并非一日形成,日常维护是否到位?水质监测是否达标?这些问题不应被模糊处理。近年来,国内多地景区曾因安全管理漏洞、设施维护不足等问题引发事故,“设备坏了”不能成为一以贯之的搱塞借口。
文旅发展不能只图“短期热闹”
近年来,各地文旅纷纷借助短视频营销出圈,但流量背后,拼的最终还是服务品质。若景区只顾“赚快钱”,忽视细节管理,即便一时吸引游客,也会迅速败光好感。涉事景区目前尚未正面回应水质问题是否存在安全隐患,仅称“会汇报给领导”,这种避重就轻的态度,很难让游客放心。真正优质的文旅项目应当在日常运营中建立严格的卫生、安全、服务标准,而非等到舆论发酵才“被动整改”。
别让“特色表演”变成“视觉污染”
旅游业的高质量发展,离不开精细化管理和对游客的尊重。希望景区能尽快修复设备、改善水质,同时反思自身管理的不足。监管部门也需主动介入,核查水体安全及景区运营规范,避免类似敷衍现象在其他文旅项目中重演。让游客“乘兴而来、满意而归”,才是文旅行业长期繁荣的根本之道。