亚马逊发布《2024年全球采购状况报告》：采购仍存在优化空间

53%采购领导者表示，2024年的采购预算将高于2023年。

——亚马逊《2024全球采购状况报告》

哈喽，各位，我们关注近期到亚马逊发布了《2024全球采购状况报告》 。现将重点内容汇总整理，分享给大家。

本次采购报告重点聚焦企业采购未来趋势，是亚马逊联合KRC Research，邀请全球3100多名采购决策者、组织高级领导者进行调研，多位采购负责人和亚马逊业务高管的在报告中发表了相关观点。

报告数据显示，98%的采购领导者都希望在未来几年内，投资于分析和洞察工具、自动化技术和人工智能，以支持企业战略采购和优化采购流程。

报告数据概览

随着公司和组织内部采购的扩展，领导者正在寻求新的方法来优化他们的流程，并分配更多的时间和资源来应对战略挑战。

该报告的一些主要发现包括：

95% 的决策者承认有优化采购的空间。85% 的受访者表示，难以找到遵循可持续实践的供应商，这阻碍了他们的公司设定或实现采购的战略可持续发展目标。81% 的受访者被要求从认证卖家处购买商品，其中可能包括可持续的、本地的或处于不利地位的集团企业。80% 的受访者会考虑在未来两年内将人工智能 整合到他们的采购流程中。44% 的受访者将效率和复杂性列为采购挑战。53% 的受访者表示2024采购预算将比2023年更高。

报告主要观点

1、各行各业的受访者一致认为，复杂的系统和流程 是当下采购部门面临的最大挑战。

采购面临的首要内部挑战：

①系统/流程的复杂性 47% ②拥有更广泛满足需求的供应商/产品 33%

③遵守企业支出政策 31%

采购面临的外部挑战：

①购买成本上升 36% ②突发的市场环境变化，ESG/CSR任务要求 34% ③供应商无法支持数字采购需求 33%

2、在接下来的一年里，各组织都会优先考虑提高效率和降低成本 的举措，比如人才的获取和保留、完善采购标准等等，通过关注这些优先事项，加强采购业务能力，提高组织供应链的整体弹性，保持敏捷性和竞争力。

在未来1-2年内，采购面临的最大风险

①成本和预算 29% ②市场和供应链波动 25% ③安全和技术 22% ④政治法规 21%

⑤人员配备问题 14%

在未来1-2年内，采购面临的首要任务

①留住和发展现有人才 86% ②吸引和招聘专业人员 84% ③降低采购成本 82% ④建立或完善组织采购标准81% ⑤建立弹性和灵活的供应链 81%

亚马逊副总裁Aster Angagaw表示，提升采购能力、敏捷性和创新 是企业采购管理的首要任务。

为了实现这些目标，采购领导必须简化花在低价值活动上的时间，比如收集采购信息、手动将数据输入不同的系统，以及在联系供应商跟踪交付更新方面等等。

除了减轻操作负担外，企业还需要增强对采购数据和供应商信息的可见性，以培养做出快速且正确决策的能力。

3、投资正确的工具和技术至关重要，因为采购决策依赖于支出数据、合同数据、发票等等，如果没有合适的工具，你可能要花费更多的精力和时间来收集和整理你的数据。

目前在使用的采购技术：

①采购分析或报告工具 62% ②自动化采购流程 54% ③数字化发票 51% ④人工智能驱动采购决策 47%

⑤语音技术 41%

亚马逊副总裁Doug Gray表示：通过投资于数字化、自动化技术，简化采购核心职能和流程，企业可以使采购团队减少对琐事的关注，而更多关注战略，对于那些寻求推动创新和提高效率的企业来说，这是一个重要的里程碑。