一个人最高级的情商：好好说话

戴尔·卡耐基被誉为美国“成人教育之父”，他所著的《人性的弱点》汇集了其思想精华和最触动人思想的内容，是作者最成功的励志经典。

本书自1937年问世以来，销量已达9000万册，被译成58种文字，成为全球最持久的畅销书之一，稳居成功励志类图书榜首。被称为“世界成功学第一书”、“世界上最畅销、最经典、最实用的为人处世参考书”。

此书之所以永不过时，就在于卡耐基先生对人性的深刻认识，以及它为根除人性的弱点所开出的有效处方。正如卡耐基所言：“一个人的成功，只有15%归结于他的专业知识。还有85%归于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。”只要你不断反复研读，它必将助你获取成功所必备的那85%的能力。《人性的弱点》

柏拉图讲：“智者说话，是因为他们有话要说；愚者说话，则是因为他们想说。”

好好说话，看似简单的四个字，却蕴含了无穷的智慧。

说话是本能，但会说话修养。

会说话的人，总能够让人感到舒服，因为他们在遭人误解时，选择避而不辩；知人短处时，懂得闭而不言；遇人窘处时，总是善言善语。

遭人误解，避而不辩

鬼谷子说：“遇横逆之来而不怒，遭变故之起而不惊，当非常之谤而不辩。”

当年杨绛先生在一次大会上讲课，一个陌生的女孩突然站起来指责她，说她传播不正当思想，还给她安上了莫须有的罪名。

现场的气氛尴尬极了，后来杨绛先生自己说到：“大礼堂里几千双眼睛都射着我。我只好效法三十年代的旧式新娘，闹房时戴着蓝眼镜，装作不闻不见，木然默坐。”

她本可以现场辩解，但是她没有，她也可以事后发表文章来解释这一切，但是也没有。

马东曾在《奇葩说》中说过：“被误解是表达者的宿命。”

而面对误解，最好的方式，就是选择沉默。

正所谓心若不动，风又奈何，你若不伤，岁月何恙。

不辩解不是认怂，不是示弱，只是无谓的争辩伤神费力，即使论个高下又能如何？

人活一世，难免被误解、受质疑，有大智慧的人，不争眼前的荣辱，不在意一时的是非。

语言的魅力不是说话时处处争先，而是不说话时，也能换取心灵最大的慰藉。

**知人短处，闭而不言**

《弟子规》讲“人有短，切莫揭，人有私，切莫说。”

拿破仑征服欧洲大陆时，有一位科学家建议他在战船上安装发动机，以此代替人力和风力。

一开始拿破仑对这个方案很感兴趣，并称其为“动力革命”。

为了能够快速地通过此方案，科学家恭维了起来，他对拿破仑说：“陛下，如果有发动机祝您一臂之力，那您一定会更加高大起来……”

拿破仑听到科学家的话后，脸色一变，冷冷的说道：“我的战船装士兵还不够呢，哪里有什么地方装发动机啊，赶紧带着你的发动机，滚出这里。”

就是这样一句看似无心的话，不仅使这个方案最终落空，科学家也差点遭到杀身之祸。

拿破仑身材矮小，非常忌讳别人谈论他的身高，而科学家的恭维，恰巧戳到了拿破仑的短处，可正是哪壶不提提哪壶。

海明威讲：“一个人学会说话要用两年，学会闭嘴却要用一生。”

有意也好，无心也罢，生活中的每个人都有自己的“逆鳞”，一句看似无关痛痒的话，很可能直击他人软肋。

人有所长，亦有所短，为人处世，也不过是知道哪句话该说，哪句话不该说。

曾经看过贾平凹写的一个故事：

朋友有口吃，说话慢。有天路上遇到有人问路，偏偏这个人也是口吃，朋友就一言不发。

同行的人很不解，问他为什么不回答，朋友说道：“人家也是口吃，我要是回答了，那人会以为我在模仿他，戏弄他。”

说与不说之间，一字之差，却相隔了整整一条河，而这条河的名字，叫做“尊重”。

知乎上曾有一个问题：“开不起玩笑的人”不受欢迎吗？

其中一个高赞回答是这样说的：“无论关系有多熟，揭人短和开玩笑是两回事。”

所谓“人活一张脸，树活一张皮”，

不揭人短，正是把面子留给别人，把修养留给自己。

遇人窘处，善言善语

有句古话说：“口能吐玫瑰，也能吐蒺藜。”

能说出什么样的话，就代表是什么样的人。喜欢在别人的伤口上撒盐，还以此为乐，不过是些小人之举。

上中学的时候，我脸上长了很多青春痘。

我很注意饮食，不敢吃辣，同时还要喝很苦的中药调理身体，但是没有任何好转的现象。

每次出门时，我尽量带着口罩，人多时，也会不自觉的把头埋下，但是班里总会有一个男生，在看到我时大声地喊叫，说我的脸像“月球表面”。

本身就非常窘迫的我会变得更加难堪，可是他却乐此不疲。

小说《西决》里有一句话：“教养这东西就像血管，可以盘根错节的生长，长在你血肉之躯的最深处，密不可分。”

语言就像一个人的标签，说出的话就是你的教养。

著名演说家萧伯纳年轻时性格胆小，有时去别人家做客，都会徘徊许久不敢按门铃。

他在人生中第一次演讲时，战战兢兢地小声讲完一个故事，台下出现了很多嘲笑的声音，说他胆小得像个姑娘。

萧伯纳当时非常惭愧，甚至想找个地缝钻进去。

就在这时一个女孩真诚地对他说：“你的声音很好听，再大声一点，相信你的演讲会更加美妙。”

从此，萧伯纳信心倍增，不断的朝着前方前进。

你的善良，就像阳光，温暖别人，照亮前方。

善良的人总是会在你难堪时，给予适时的鼓励和赞美，而不是落井下石。

让人感到舒服，是一种本事，也是一种修养。

蔡康永说过：“你越会说话，别人就越快乐；别人越快乐，就会越喜欢你；别人越喜欢你，你得到的帮助就越多，你也会越快乐。”

你的教养，你的品性，全部体现在你说话的方式上。

遭人误解，何苦争辩，远离纠纷，修养自己；

知人短处，莫要多嘴，推己及人，看破不戳；

遇人窘处，心怀善良，内心真诚，口出良言。

做一个有修养的人，从张口开始，从闭嘴结束，

我们不是不会说话，我们只是还没想好怎么说。

很多人会把《人性的弱点》当作一本“心灵鸡汤”书，但其实这是错误的。其实这本书的内容非常深奥，而且作者在前言就告诉我们，除非我们去实践书里的观点，否则将没有任何效果。

所以说，这本书是真正教你如何积累人际经验，探究人性的一本书！

《人性的弱点》是卡耐基最成功的励志经典，这本书汇聚了他的思想精华和最激动人心的内容，这是一本诚意之作，全书的理论都来自上千名学院的真实经历。

正如作者在自序所言，他曾花了大量的时间精力在日常交往，课程教授与学员互动中积累人际经验并探究人性。我想正是因此，这本书才能从虚无缥缈充满理论的海量人际交往书籍中脱颖而出。

因此我给大家推荐这本《人性的弱点》，很多看了之后，还付诸于行动的读者，都通过这本书，走出困境，有的还成为世人仰慕的杰出人士。

当然除了《人性的弱点》，让人受益一生的几本书《羊皮卷》《墨菲定律》《鬼谷子》《狼道》，也是让人充分地认识自己，并解决除了人生遇到的各种问题。

对于这5本书，大家的评价是这样的：

“这些可都是很好的书，值得仔细阅读，每本书里都包含着非常深刻的道理，是生活中、工作中、创业中的精神辅助工具。”

“读了人性弱点，有些人就算看清了，照样是你放不下的人；

读了墨菲定律的想放弃时什么都是理由，想期待时却总是没有结果；

读了鬼谷子别用自己的一往情深绑架了别人也廉价了自己；

读了羊皮卷都这把年纪了没有结果的事，真的要少干了；

读了狼道并不是所有的相识都能天长地久，也不是所有的友谊都能地老天荒”

参透这5本书，何愁过不好这一生？

整套书99元，价格并不贵，甚至有些便宜了。也就是一顿饭钱，就能让自己领悟到人生的智慧，换来一次改变命运的机会！非常值得！

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