百万索赔！胖东来53页报告揭秘红内裤事件，博主或面临天价追责

谁能想到，一条售价不过几十块的红内裤，竟让零售巨头胖东来和百万粉丝博主“两个小段”杠上了？这事儿从大年初一闹到情人节，反转再反转，愣是演成了一出商战连续剧。

2月4日，抖音博主“两个小段”发视频哭诉：大年初一穿上胖东来买的红内裤后，私密部位红肿发痒，洗个澡连水都染红了。

视频里她眼眶泛红，举着内裤标签和购物小票，委屈劲儿隔着屏幕都能感受到。不到一天，播放量蹭蹭破百万，评论区炸了锅：“胖东来也翻车？”“本命年穿红裤衩，咋还穿出灾了？”

胖东来反应倒是快得惊人。当天下午就全线下架涉事品牌，连夜成立调查组，还派了个实习班长陪博主去医院检查。

可问题就出在这儿——博主觉得对方态度敷衍：“说好的主管陪同，结果来个实习生，连专车都没安排，打车去的医院！”这事儿被网友调侃成“内裤门之打车风云”，有人挺博主：“大过年的遭这罪，换我也憋屈！”也有人嘀咕：“过敏体质怪内裤？咋不先查查自己？”

2月14日，胖东来甩出一份53页的调查报告，直接把事件推向高潮。报告里白纸黑字写着：三家权威机构检测，内裤质量合格；但6名员工因处理不当被免职降级，顾客获赔500元投诉奖加全额医疗费。最狠的是结尾那句——“对不实言论依法追责，索赔金额不低于100万。”

这份报告堪称企业公关的“六边形战士”。12页时间轴精确到分钟，23页检测报告附上专业数据，连员工民主评议记录都公示了。

网友@吃瓜老张评论：“见过甩锅的，没见过甩PPT的，胖东来这是把家底都掏出来自证清白了。”也有人替博主捏把汗：“百万粉丝博主VS零售巨头，这官司打得赢吗？”

事件另一头，博主“两个小段”的日子也不好过。虽然拿到了500元赔偿，但胖东来反手一纸律师函，要求她为“误导性言论”负责。

网友扒出她过往视频，发现她曾多次提到过敏经历，评论区瞬间分化：“过敏专业户又来碰瓷？”“消费者维权反被告，以后谁敢发声？”

法律界人士分析，这事儿关键看两点：一是医院能否证明过敏与内裤直接相关（目前尚无定论）；二是博主在检测结果出炉前是否构成“主观恶意诽谤”。有律师打了个比方：“好比你去餐馆吃饭拉肚子，可以投诉，但不能没证据就说人家用地沟油。”

胖东来这波操作，表面看是“较真”，实则藏着生意经。去年销售额近170亿，员工月均工资9000+，靠的就是“服务天花板”的人设。这次若认栽，多年口碑可能崩盘；但硬刚到底，又容易被扣“店大欺客”的帽子。

零售行业老炮儿@老李侃商战点评：“胖东来这是在赌——用百万索赔警告职业打假人，顺便立个‘依法维权’的人设。赢了巩固品牌，输了也能赚波同情分。”

这事儿还没完，法院怎么判咱拭目以待。但有一点可以肯定：在自媒体时代，每个人说话都得掂量掂量——你随手发的视频，可能是别人的百万官司。